Маріам Матіашвілі, МПС LEO: про бізнес в умовах війни, платіжні обмеження для росіян та міжнародну підтримку України

Не встигнувши отямитися від пандемії, бізнес в Україні поринув у нову, більш потужну кризу. Війна, розв'язана Росією, змінила життя мільйонів людей в Україні та за кордоном. Водночас бізнес, який звик до потрясінь, шукає можливості пристосуватися до нових реалій і витримати натиск обставин. Про те, як виживає платіжний сервіс в Україні, до яких рішень вдається і чим відгукнулося російське вторгнення для їх користувачів – в інтерв'ю UA.NEWS розповіла CBDO міжнародної платіжної системи LEO Маріам Матіашвілі.

Війна в Україні – це шок для бізнесу. Що відбувалося у перші дні?

Маріам Матіашвілі: 24 лютого – у день, коли Росія відкрито напала на Україну – життя всіх нас кардинально змінилося. Зізнатись, перші дні війни ввели нас у стан розгубленості. Ми в МПС LEO чекали «вказівок» від НБУ, оскільки було чітке розуміння того, що як раніше ринок не працюватиме.

«Сьогодні основне завдання для нас – створити комфортні умови для переказу коштів в Україну. Здебільшого ця допомога йде від звичайних людей із країн усього світу»

Плюс, вся команда була зайнята порятунком життя наших співробітників, що було пріоритетом. За один день компанія розмістила всіх співробітників на Західній Україні, а офіси перевезли з Києва до Львова. Звісно, ​​за таких умов ми не приймали жодних поспішних рішень. Усі наші ресурси були спрямовані на збереження членів команди та їхніх сімей. І нам це вдалось.



Застосовуючи нові умови, чи змогли ви розробити оновлені моделі роботи з партнерами та користувачами?

Маріам Матіашвілі: Через 2-3 дні після російського вторгнення ми почали адаптуватися до нової реальності та відновлювати робочі процеси. Оскільки P2P-перекази є нашим основним продуктом, ми перш за все взялися за зниження ставки для клієнтів і за додавання нових географій.

Сьогодні люди масово надсилають гроші в Україну з усіх континентів. Оскільки Mastercard встановив нульовий інтерчейндж на МСС для грошових переказів, ми підписали договір із банком-еквайєром щодо надання пільгового тарифу. Цей крок надав можливість користувачам робити перекази з мінімальними комісіями.

Сьогодні основне завдання для нас – створити комфортні умови для переказу коштів в Україну. Здебільшого ця допомога йде від звичайних людей із країн усього світу.

Ми бачимо, що світова платіжна спільнота надає значну підтримку Україні. Наскільки болючим для росіян був вихід Mastercard, Visa, American Express, Paypal, Western Union та багато інших?

Маріам Матіашвілі: Я вважаю, що це є правильним кроком до повної ізоляції країни-агресора від зовнішнього світу. Тепер російський користувач не може зробити елементарні оплати передплат і покупок в AppleMusic, AppleStore, eBay, AliExpress та інших популярних сервісах. Всі операції з карток обслуговуються виключно всередині країни. У населення РФ більше немає доступу до товарів, якими користується весь світ. За винятком Північної Кореї, Ірану, Венесуели, звісно. Тобто це той рівень інтегрованості, до якого спустилася Росія всього за 2 місяці.

«Криптовалюти однозначно варті нашої уваги і потребують регулювання. Новий Закон стане плацдармом для подальшої розробки регуляторної бази, нормативних документів, це старт для освоювання криптоіндустрії в Україні»

На жаль, все ще залишаються лазівки для просунутих користувачів із країни-агресора, наприклад, криптовалюти. Але й вони піддаються обмеженням із боку бірж, наприклад, рішення найбільшої криптобіржі Binance щодо ліміту в $10 000.

Говорячи про криптовалюту, як ви ставитеся до ухваленого в Україні Закону «Про віртуальні активи»?

Маріам Матіашвілі: Вважаю, що це напрям, в якому Україні безперечно варто рухатися. Наша країна увійшла до світового топу за кількістю користувачів криптовалютою у відсотковому співвідношенні із загальною чисельністю населення держави — 12,73%. Загалом користувачів віртуальними активами в Україні — понад 5,5 млн. людей. Українці дуже відкриті до криптовалюти та технології блокчейн.

Це величезний ринок, який активно розвивається та приносить гроші до бюджету країни, створює робочі місця. Криптовалюти однозначно варті нашої уваги і потребують регулювання. Новий Закон стане плацдармом для подальшої розробки регуляторної бази, нормативних документів, це старт для освоювання криптоіндустрії в Україні. Закон також дозволить банкам та фінансовим компаніям працювати з подібними сервісами, як у багатьох європейських країнах.



МПС LEO була присутня на конференції ICE London 2022, яка проходила у квітні. Наскільки важливо українським компаніям відвідувати такі міжнародні івенти в умовах війни? Як Вас зустріли партнери?

Маріам Матіашвілі: Не перший рік наші співробітники відвідують ICE London. Це профільна виставка і хороша можливість зустрітися з представниками міжнародних платіжних систем, іноземних банків, мати нові контакти.

Наша поїздка у 2022 році була запланована задовго до 24.02. Спочатку активна фаза війни змінила наші плани, проте в останній момент ми все ж таки вирішили летіти. Чому? Україна має показувати свою стійкість не лише на полі бою, а й у бізнесі. Присутність українських компаній на міжнародних виставках свідчить про стабільність ринку, мотивованість його учасників.

Ми приїхали шукати нових партнерів та обмінюватися досвідом, тому що ми не залишили робочі процеси, ми маємо намір їх масштабувати. Партнери LEO, які також були присутні на виставці, висловили свою підтримку нам та всій Україні, а також готовність до нових проектів спільно з українськими гравцями фінансового ринку.