Експерти Ukrainian Marketing Group, CIPE Ukraine та «Спілки українських підприємців» провели комплексне дослідження, в якому визначили портрет сучасного вітчизняного бізнесмена.
Хто ж він – український підприємець? Як сприймає самого себе, що його мотивує, як заробляє та які виклики долає – розповідаємо детально про результати дослідження. Що кажуть про себе представники ділових кіл в Україні – у наших ексклюзивних коментарях до аналітики.
Статистика дослідження
В рамках цього дослідження було опитано 2 тисячі підприємців. З них відібрано 1 тис опитувальників і проведено 9 глибинних інтерв'ю з представниками малого, середнього та великого бізнесу. У проекті взяли участь власники або співвласники українських компаній зі всіх куточків країни.
71% опитаних – це чоловіки, а 29% - жінки. В цілому, це представники мікробізнесу (70%) і малого бізнесу (24%). У 61% респондентів у власності по одній компанії, ще у 26% - 2 компанії, і тільки у 13% - три і більше.
82% від загального числа працюють виключно в Україні, займаються експортом до Європи – 11%. І практично половина (45%) опитаних проживають в столиці, 19% - в східному регіоні і 14% - на західному.
Як виглядає український підприємець
На думку аналітиків, загальний портрет характеризується такими рисами:
- Зайнятість у сфері оптово-роздрібної торгівлі, включаючи продажі в інтернет;
- Володіння однією або двома компаніями, в сегменті мікро- та малого бізнесу.
Підприємництво в Україні представлене переважно чоловіками (жінок – 29%), віком від 31 до 45 років, з вищою освітою. Це люди, які створили свою справу приблизно 8,5 років тому (у 2011 році), мотивуючи себе самореалізацією, можливостями фінансової забезпеченості та незалежністю від волі роботодавця.
«Український підприємець-2020 обов'язково аналізує конкурентів, порівнює продукт, пропонує власні послуги і рішення, створює нові ідеї та інновації, так як інновації дуже рідко досягають піку. Сучасний світ дуже швидко змінюється, тому необхідно йти в ногу з ним. Новий бізнес в Україні, не дивлячись на поточні реалії, все-таки відкривається і розвивається. Мотивацією для українського підприємця є зробити продукт кращим, швидшим, сильнішим або дешевшим»
керівник проектів відділу бізнес-розвитку в LeoGaming, проект-менеджер Parking UAЗгідно з дослідженням, ділова людина в Україні витрачає на бізнес по 47 годин на тиждень, вважаючи цей час виправданим вкладенням своїх ресурсів. І покладається на власні завзятість та енергію, називаючи їх рушійною силою своєї справи. Виживати і заробляти допомагає гнучкість у прийнятті рішень.
«Малий бізнес в Україні виживає за рахунок нереальних зусиль власників. Їм доводиться викручуватися в ситуаціях відсутності грошей, криво написаних законів і бажання середньостатистичного найманого працівника зробити поменше роботи та отримати побільше грошей тут і зараз. Ми виживаємо завдяки українському менталітету, напевне, який вростає з гімном: «ще не вмерла Україна і ще не вмерло підприємництво». Ми вміємо підлаштовуватися, терпіти очевидні схематози, які реалізуються завдяки «грамотній» політиці прийняття законів. Ми часто віддаємо останні гроші на податки»
власник Lechler Farm і засновник бренду AnseptБізнес в Україні (малий та середній) виживає наперекір обставинам. Мене оточує велика кількість людей, які тягнуть свою справу проти вітрів та течій, бо вони люблять те, що вони роблять. Це єдине, що змушує рухатись або хоч триматись за будь-яких обставин.
IT-спеціаліст та власник СТОСеред основних страхів бізнесмени називають фінансові зобов'язання та економічну кризу. В умовах пандемії вести справи стало складніше, але віра в успіх свого підприємництва переважає серед бізнесменів.
«Дійсно, український бізнес, враховуючи наші реалії, повинен мати високий індекс стійкості – інакше йому просто не вижити. У співпраці з банком українські представники бізнесу найбільше цінують надійність та вигідні умови. Але це очевидна відповідь, що буде універсальною завжди і для будь-якої країни. Не менш важливим вітчизняний бізнес бачить гнучкість банку і розуміння специфіки саме його конкретного бізнесу, готовність йти на поступки і здійснювати максимально компетентну підтримку. Це ставить перед банківським менеджером завдання в розумінні конкретного клієнта, а не просто «ведення» його в стандартному режимі»
в.о. Голови Правління IBOX Bank Основні проблеми, з якими доводиться стикатися, це – високі податки і нестабільність – постійно мінливі «правила гри». Підприємці вважають, що держава повинна активніше залучатися до підтримки ділової активності – створювати кредитні програми, гранти, надавати пільгові умови.
«Держава повинна виступати в першу чергу гарантом і регулятором. Бізнес може відчувати себе впевненим у правовій державі, з цього випливає перше найнеобхідніше – захист бізнесу на законодавчому рівні, куди входять програми з фінансової підтримки і гарантії, програми податкових пільг, програми кредитування, і тд.»
Fin-Tech-підприємець«Малий бізнес – це основа економіки, малий бізнес повинен всіляко підтримуватися державою, щоб він міг перетворитися у середній і великий і вже тоді робити чималий внесок до бюджету країни. Але у нашій державі завдання потрібно ставити інакше - ми не хочемо, щоб нам допомагали, ми хочемо, щоб нам перестали заважати»
власник Lechler Farm і засновник бренду AnseptТипи підприємців України: «Проворні новатори»
Найбільший відсоток респондентів, близько 22%, належать до «проворних новаторів». Це ділові люди, націлені на масштабування діяльності. Вони в курсі всього, що відбувається в їх компанії, оперативно реагують на слабкі ланки своїх бізнесів, шукають можливості та інновації, зазвичай схильні до ризику, ніж до планування. Хороші організатори, вміють заохочувати персонал, бізнес для них – це фінансовий успіх.
Опитані нами експерти поділяють думку про те, що на поточний момент в Україні не створено достатньо умов для прозорої діяльності компаній, особливо на початковому етапі їх становлення:
«На ринку України достатня кількість зарубіжних компаній, які ведуть свій бізнес абсолютно прозоро, сплачуючи всі податки. Але, на жаль, ті українські закони, які зараз існують, практично вбивають малий бізнес, і оцінюючи ті тенденції, які є зараз – ми нескоро побачимо вихід бізнесу з тіні»
Fin-Tech-підприємецьПоки що прозорий бізнес це складно, але реально. Найбільші перепони це ускладненість державних інститутів та процесів, пов'язаних з ними.
IT-спеціаліст та власник СТО«Кити бізнесу»
Підприємців, які асоціюють себе з цією категорією, виявилося 21%. У більшості випадків це партнерський бізнес, заснований на плануванні та високій відповідальності. Ці люди націлені на довгострокову гру, тому першорядним вважають якість продукції, а не фінансовий дохід. Також вони впевнені, що в Україні можна працювати і заробляти прозоро.
«Виробник-підприємець в Україні це часто ще й максимально зацікавлена у добробуті населення людина. Підприємцю важливо, чи все гаразд у його співробітників. Якщо у них щось не так, вони не зможуть працювати. Тому саме підприємець вирішує безліч проблем свого персоналу. Підприємцю важливо, щоб у його клієнтів були доходи, можливості і бажання купувати продукт, щоб у населення були гроші. Тому ми зацікавлені в тому, щоб бюджет країни наповнювався»
власник Lechler Farm і засновник бренду Ansept«Ідейні натхненники»
19% - це бізнесмени-натхненники. Вони вважають за краще наймати тих, хто зможе грамотно реалізувати їх ідеї, постійно шукають інновації та нові напрямки для розвитку. Активно використовують зв'язки, готові до ризику і дещо заповзятливі, коли мова йде про прозору діяльність.
«Працюючі мікровласники»
Ця категорія підприємців (19%) відрізняється спокійним стилем управління і бажанням розвиватися поступово, без ризику і стрибків. Це ділова активність, якою «подобається» займатися:
Відсторонені власники
Представники цієї групи орієнтуються на отримання прибутку. Вони не займаються операційною діяльністю безпосередньо, але очікують високих результатів від колег-підлеглих. Часто ставлять нереальні завдання і провалюють їх.
В майбутнє з оптимізмом
Незважаючи на складності, український бізнес дивиться в майбутнє з великим оптимізмом. Про це говорить і дослідження, і опитані нами експерти.
«Ми бачимо майбутнє України в якості успішної і незалежної країни з курсом в ЄС і до ринкових цінностей»
проект-менеджер Parking UAТакі орієнтири стосуються і бачення майбутнього своїх компаній. 41% опитаних бачить своє підприємництво успішним і масштабним. 16% вважають, що зможуть збільшити товарообіг і прибутковість. 13% планують вихід на міжнародні ринки.
«Українським виробникам, які працюють на якість, варто було б виходити на Європу. З кожним якісним продуктом з України на міжнародному ринку наших підприємців більше поважатимуть, наші продукти цінуватимуть, так ми вливаємо гроші в країну і покращуємо довкілля»
власник Lechler Farm і засновник бренду AnseptАвтори дослідження відзначають, що 8% ділових людей дивляться у майбутнє скептично. Вони вважають, що в поточних реаліях складно прогнозувати, як буде розвиватися їх підприємництво, і допускають його занепад або закриття.
Щоб подолати усі складнощі поточного часу і невизначеність майбутнього, підприємцям важливо не здаватися, кажуть наші експерти. І вчитися бачити можливості в будь-яких обставинах, так і вивчати уроки з пережитих криз:
«Бізнес в Україні виживає за рахунок запасу міцності. Досить велика кількість компаній в Україні, які стрімко розвивалися в свій час і стали лідерами ринку в своїх нішах – приймають безліч рішень раз по раз, які їм принесуть шкоду в короткостроковій або довгостроковій перспективі, але саме запас міцності дозволяє пережити кризу, і поганий менеджмент. У наших реаліях, щоб дожити до того рівня запасу міцності підприємцю, необхідно з самого початку бути акулою зі стратегічним мисленням. Яскравий приклад тому – локдаун при пандемії Covid-19, хто не зміг перебудувати бізнес-процеси на рейки в digital, не зміг побудувати хороший менеджмент віддаленої роботи для співробітників, і не розцінював раніше можливості, які дає онлайн-сфера – зараз або перестали існувати, або дуже близькі до цього. Адже вся ця ситуація, і наростаюча криза, показали тільки нові можливості, і так як було раніше, вже не буде – світ змінився»
Fin-Tech-підприємецьПандемія змінила світ і колишнім він вже не буде – з цим фактом не посперечаєшся. Але старі проблеми все ж залишилися. Для бізнесу – це державна зарегульованість та високі податки, які не залишають шансів багатьом починанням в українському підприємництві.
Закривати очі на ці проблеми – мінус в розвитку всієї економіки та нації. «Не заважати працювати» - це той мінімум, який зобов'язана запропонувати держава. А ось стимулювати і підтримувати – це стратегія, завдяки якій українські підприємці зможуть не просто виживати всупереч обставинам, а й розвиватися, наповнюючи благами наше суспільство.
