
Эксперты Ukrainian Marketing Group, CIPE Ukraine и «Спилки украинских предпринимателей» провели комплексное исследование, в котором определили портрет современного отечественного бизнесмена.
Кто же он – украинский предприниматель? Как воспринимает самого себя, что его мотивирует, как зарабатывает и какие вызовы преодолевает – рассказываем детально о результатах исследования. Что говорят о себе представители деловых кругов в Украине – в наших эксклюзивных комментариях к данной аналитике.
Статистика исследования
В рамках этого исследования было опрошено 2 тысячи предпринимателей. Из них отобрана 1 тысяча опросников и проведено 9 глубинных интервью с представителями малого, среднего и крупного бизнеса. В проекте приняли участие собственники или совладельцы украинских компаний со всех уголков страны.
71% опрошенных – это мужчины, а 29% - женщины. В общей сложности, это представители микробизнеса (70%) и малого бизнеса (24%). У 61% респондентов в собственности по одной компании, еще у 26% - 2 компании, и только у 13% - три и более.
82% от общего числа работают исключительно в Украине, занимаются экспортом в Европу – 11%. И практически половина (45%) опрошенных проживают в столице, 19% - в восточном регионе и 14% - на западном.
Как выглядит украинский предприниматель
По мнению аналитиков, общий портрет характеризуется такими чертами:
- Занятость в сфере оптово-розничной торговли, включая продажи в интернет;
- Владение одной или двумя компаниями, в сегменте микро- и малого бизнеса.

Предпринимательство в Украине представлено преимущественно мужчинами (женщин – 29%), возрастом от 31 до 45 лет, с высшим образованием. Это люди, которые создали свое дело приблизительно 8,5 лет назад (в 2011 году), мотивируя себя самореализацией, возможностями финансовой обеспеченности и независимостью от воли работодателя.
«Украинский предприниматель-2020 обязательно анализирует конкурентов, сравнивает продукт, предлагает собственные услуги и решения, создает новые идеи и инновации, так как инновации очень редко достигают пика. Современный мир очень быстро меняется, потому необходимо идти в ногу с ним. Новый бизнес в Украине, не смотря на текущие реалии, все-таки открывается и развивается. Мотивацией для украинского предпринимателя является сделать продукт лучше, быстрее, сильнее или дешевле»

Согласно исследованию, деловой человек в Украине тратит на бизнес по 47 часов в неделю, считая это время оправданным вложением своих ресурсов. И полагается на собственное упорство и энергию, называя их движущей силой своего дела. Выживать и зарабатывать помогает гибкость в принятии решений.
«Малый бизнес в Украине выживает за счёт нереальных усилий собственников. Им приходится выкручиваться в ситуациях отсутствия денег, криво написанных законов и желания среднестатистического наемного работника сделать поменьше работы и получить побольше денег прям здесь и сейчас. Мы выживаем благодаря украинскому менталитету, наверное, который впитывается с гимном: «ще не вмерла Україна і ще не вмерло підприємництво». Мы умеем подстраиваться, терпеть очевидные схематозы, которые реализуются благодаря «грамотной» политике принятия законов. Мы часто отдаём последние деньги на налоги»

Бизнес

Среди основных страхов бизнесмены называют финансовые обязательства и экономический кризис. В условиях пандемии вести дела стало сложнее, но вера в успех своего предпринимательства преобладает среди бизнесменов.
«Действительно, украинский бизнес, учитывая наши реалии, должен иметь высокий индекс устойчивости – иначе ему просто не выжить. В сотрудничестве с банком украинские представители бизнеса больше всего ценят надежность и выгодные условия. Но это очевидный ответ, который будет универсальным всегда и для любой страны. Не менее важным отечественный бизнес видит гибкость банка и понимание специфики именно его конкретного бизнеса, готовность идти на уступки и осуществлять максимально компетентную поддержку. Это ставит перед банковским менеджером задачи в понимании конкретного клиента, а не просто «ведения» его в стандартном режиме»

Основные проблемы, с которыми приходится сталкиваться, это – высокие налоги и нестабильность – постоянно меняющиеся «правила игры». Предприниматели считают, что государство должно более активно вовлекаться в поддержку деловой активности – создавать кредитные программы, гранты, предоставлять льготные условия.
«Государство должно выступать в первую очередь гарантом и регулятором. Бизнес может чувствовать себя уверенным в правовом государстве, из этого вытекает первое самое необходимое – защита бизнеса на законодательном уровне, куда входят программы по финансовой поддержке и гарантии, программы налоговых льгот, программы кредитования, и тд.»

«Малый бизнес — это основа экономики, малый бизнес должен всячески поддерживаться государством, чтобы он мог превратиться в средний и крупный и уже тогда вносить существенный вклад в бюджет страны. Но в нашей стране задачу нужно ставить иначе – мы не хотим, чтобы нам помогали, мы хотим, чтобы нам перестали мешать»

Типы предпринимателей Украины: «Проворные новаторы»
Самый большой процент респондентов, порядка 22%, относятся к «проворным новаторам». Это деловые люди, нацеленные на масштабирование деятельности. Они в курсе всего, что происходит в их компании, оперативно реагируют на слабые звенья своих бизнесов, ищут возможности и инновации, обычно склонны к риску, нежели к планированию. Хорошие организаторы, умеют поощрять персонал, бизнес для них – это финансовый успех.
Опрошенные нами эксперты разделяют мнение о том, что на текущий момент в Украине не создано достаточно условий для прозрачной деятельности компаний, особенно на начальном этапе их становления:
«На рынке Украины достаточное количество зарубежных компаний, которые ведут свой бизнес абсолютно прозрачно, уплачивая все налоги. Но, к сожалению, те украинские законы, которые сейчас существуют, практически убивают малый бизнес, и оценивая те тенденции которые есть сейчас – мы нескоро увидим выход бизнеса из тени»

Пока

«Киты бизнеса»
Предпринимателей, ассоциирующих себя с этой категорией, оказалось 21%. В большинстве случаев это партнерский бизнес, основанный на планировании и высокой ответственности. Эти люди нацелены на долгосрочную игру, поэтому первостепенным считают качество продукции, а не финансовый доход. Также они уверены, что в Украине можно работать и зарабатывать прозрачно.

«Производитель-предприниматель в Украине это часто ещё и максимально заинтересованный в благополучии населения человек. Предпринимателю важно, всё ли хорошо у его сотрудников. Если у них что-то не так, они не смогут работать. Поэтому именно предприниматель решает множество проблем своего персонала. Предпринимателю важно, чтоб у его клиентов были доходы, возможности и желание приобретать продукт, чтобы у населения были деньги. Поэтому мы заинтересованы в том, чтобы бюджет страны наполнялся»

«Идейные вдохновители»
19% - это бизнесмены-вдохновители. Они предпочитают нанимать тех, кто сможет грамотно реализовать их идеи, постоянно ищут инновации и новые направления для развития. Активно используют связи, готовы к риску и несколько предприимчивы, когда речь идет о прозрачной деятельности.
«Работающие микрособственники»
Эта категория предпринимателей (19%) отличается спокойным стилем управления и желанием развиваться постепенно, без риска и скачков. Это деловая активность, которой «нравится» заниматься:
Отстраненные собственники
Представители этой группы ориентируются на получение прибыли. Они не занимаются операционной деятельностью непосредственно, но ожидают высоких результатов от коллег-подчиненных. Часто ставят нереальные задачи и проваливают их.
В будущее с оптимизмом
Несмотря на сложности, украинский бизнес смотрит в будущее с большим оптимизмом. Об этом говорит и исследование, и опрошенные нами эксперты.

«Мы видим будущее Украины в качестве успешной и независимой страны с курсом в ЕС и к рыночным ценностям»

Такие ориентиры касаются и видения будущего своих компаний. 41% опрошенных видит свое предпринимательство успешным и масштабным. 16% считают, что смогут увеличить товарооборот и прибыльность. 13% планируют выход на международные рынки.
«Украинским производителям, которые работают на качество, стоило бы выходить на Европу. С каждым качественным продуктом из Украины на международном рынке наших предпринимателей будут больше уважать, наши продукты ценить, так мы вливаем деньги в страну и улучшаем окружающую среду»

Авторы исследования отмечают, что 8% деловых людей смотрят в будущее скептически. Они считают, что в текущих реалиях сложно прогнозировать, как будет развиваться их предпринимательство, и допускают его упадок или закрытие.
Чтобы преодолеть все сложности текущего времени и неопределенность будущего, предпринимателям важно не сдаваться, говорят наши эксперты. И учиться видеть возможности в любых обстоятельствах, так и извлекать уроки из пережитых кризисов:
«Бизнес в Украине выживает за счет запаса прочности. Довольно большое количество компаний в Украине, которые стремительно развивались в свое время и стали лидерами рынка в своих нишах – принимают множество решений раз за разом, которые им принесут вред в краткосрочной или долгосрочной перспективе, но именно запас прочности позволяет пережить кризис, и плохой менеджмент. В наших реалиях, чтобы дожить до того уровня запаса прочности предпринимателю, необходимо с самого начала быть акулой со стратегическим мышлением. Яркий пример тому – локдаун при пандемии Covid-19, кто не смог перестроить бизнес-процессы на рельсы в digital, не смог построить хороший менеджмент удаленной работы для сотрудников, и не расценивал ранее возможности, которые дает онлайн-сфера – сейчас либо перестали существовать, либо очень близки к этому. А ведь вся эта ситуация, и нарастающий кризис, показали только новые возможности, и так как было раньше уже не будет – мир изменился»

Пандемия изменила мир и прежним он уже не будет – с этим фактом не поспоришь. Но старые проблемы все же остались. Для бизнеса – это государственная зарегулированность и высокие налоги, которые не оставляют шансов многим начинаниям в украинском предпринимательстве.
Закрывать глаза на эти проблемы – минус в развитии всей экономики и нации. «Не мешать работать» - это тот минимум, который обязано предложить государство. А вот стимулировать и поддерживать – это стратегия, благодаря которой украинские предприниматели смогут не просто выживать вопреки обстоятельствам, но и развиваться, наполняя благами наше общество.