Почему Дубай является лучшим вариантом иностранных инвестиций для украинцев, каковы особенности польского рынка недвижимости, как изменился real estate и запросы клиентов во время войны, а также как игроки индустрии готовятся к окончанию войны и восстановлению Украины - в эксклюзивном интервью UA.NEWS рассказал Константин Писаренко, основатель агентства недвижимости T.H.E. CAPITAL.
Константин Писаренко – основатель лучшего агентства недвижимости в Украине и Европе T.H.E. CAPITAL по версии премии International Property Awards. Агентство имеет подразделения в Киеве, Варшаве и Дубае.
T.H.E. CAPITAL стало лучшим агентством недвижимости по версии International Property Awards. Назовите главные факторы успеха? Как удается эффективно работать, несмотря на определенный спад на рынке в Украине?
Константин Писаренко: Мы шли к победе в премии 5 лет. Наше агентство знало, что такая премия существует и для нас было важно одержать победу и закрепить за собой звание победителей. В 2021 году T.H.E. CAPITAL попыталось сделать это впервые, у нас был достаточно хороший результат. Да, мы проиграли французам в Европе, но стали лучшими в нескольких номинациях в Украине и это вдохновило двигаться дальше.
Конечно война поставила нас в непростое положение, на время агентство осталось почти без всего. Но благодаря тому, что у нас работает система, мы начали быстро восстанавливаться.
В июне, когда нужно было готовиться к премии, денег было мало, мы даже стояли на развилке по поводу того, что выбрать — прямой маркетинг или принять участие в премии. Людей и времени не хватало на подготовку, однако мы решили, что нам это нужно и что мы хотим попробовать и еще раз побороться за то, чтобы стать лучшим агентством недвижимости. Потому что мы действительно считаем себя лучшими в Украине.
Первую команду мы собрали 3 апреля, после начала полномасштабного вторжения, а уже 4 апреля эти 18 человек вышли на работу. Это все, что осталось от 420 сотрудников, работавших у нас до войны. В данной ситуации сработали, пожалуй, два фактора – то, что мы построили бренд и то, что я остался в Киеве. Я решил постепенно возобновлять бизнес, потому что зарабатывать и делиться мне проще, чем призывать кого-то донатить на нужды армии.
Итак, система, которую мы построили, дала возможность быстро восстановиться. В первые два месяца мы даже работали без топ-менеджеров – не было CEO компании, главы филиала, директора по маркетингу. Процесс восстановления стартовал под эгидой человека, бывшего заместителем СЕО.
У нас классная команда, с которой мы можем идти вперед, "выскабливать" с рынка все, что там есть, скупать весь трафик в Google, запускать рекламу на всех площадках. Мы инвестируем в нашу компанию все – наше время, деньги. Мы рискуем, потому что из крупных столичных агентств мы начали работать первыми, и именно поэтому мы взяли значительный кусок рынка. Сейчас наша доля стала вдвое больше, чем до войны.
Какие проекты сегодня занимается вашим агентством? Расскажите о ваших подразделениях в Дубае и Варшаве?
Константин Писаренко: У нас много проектов и постоянно увеличивается число желающих нашу франшизу. Но мы еще не умеем с ней работать, нужно немного подрасти, чтобы ее продавать. Пока у нас есть запрос на партнерство с Испанией, Бали, Турцией, Северным Кипром, Чехией. Даже есть предложение из Крыма, что после победы, когда мы вернем его, к нам присоединятся люди, желающие работать под нашим брендом на полуострове.
Я думаю, что для начала нужно уверенно стартовать в Европе, а мы как раз избрали для этого Польшу. Сейчас в польской команде работает около 50 человек, есть 5 отделов, формируется шестой.
У нас масштабные планы на Польшу, потому что там очень посредственный сервис, а у нас есть планы и замыслы, которые мы можем реализовать. Со стороны Польши мы хотим заходить на другие страны Европы, демонстрируя там свой качественный сервис и уровень работы, которого мы не видим в Варшаве. Нам нужно еще 3-4 месяца, и все заработает не хуже, чем в Киеве. А поскольку польский рынок недвижимости более интересен в плане размера, объема, мы делаем на него существенные ставки.
Чем мне нравятся поляки, так это тем, что они золотая середина между европейцами и нами. Поляки более гибкие, чем немцы, итальянцы, французы. С ними можно договариваться о многом, они голодны на деньги.
А Дубай – это действительно лучший рынок. Мы не знаем ни одного рынка, где бы 3,5 миллионный город давал подобные результаты. К примеру, вся Британия продала всего на 5-6% больше, чем Дубай. Поэтому наша небольшая команда из 50 человек почти поднялась на уровень Киева, где только на этот город работает около 400 человек. Это интересный рынок, мы не будем его отпускать. Мы вошли в ТОП-100 агентств в рейтинге застройщиков. И теперь будем прилагать усилия, чтобы войти в 20 лучших. Это будет доказательством нашего профессионализма.
Расскажите об особенностях рынков недвижимости Дубая и Варшавы, а также какие перспективы для инвестиций открываются в этих городах?
Константин Писаренко: Особенность дубайского рынка в том, что он уникален. Когда квартиры здесь продаются не годами, месяцами, неделями, иногда даже не днями и часами, а минутами, ты понимаешь, что это очень динамичный рынок. И к этому нужно привыкнуть. Например, есть рекорд – дом продали за 13 секунд. То есть мы должны понимать, что для того чтобы работать на этом рынке, следует менять все подходы работы с клиентом, к которым мы уже привыкли.
Еще один момент – этот рынок привлекателен для всех. Наши люди могут зарабатывать здесь до 30%, европейцам мы говорим о 12%, поскольку когда они видят цифру 30, то думают, что что-то не так и приостанавливают коммуникацию.
Что касается Варшавы, то мы только изучаем этот рынок. Здесь, как и во всей Европе, выросла ипотечная ставка. Варшава потеряла 40% продаж, если сравнивать с прошлым годом, поэтому сейчас в Варшаве держится очень высокая ипотечная ставка — для местных это более 7%, а для тех, кто не имеет документов, например украинцев, ставка еще выше — 8-9% . Потому сейчас здесь можно наблюдать интересный перелом рынка. Кроме того, Варшава не испытала кризиса 2014 года, а сейчас они все это проживают. Так что мы сейчас на той точке, когда рынок будет переформатироваться и мы также будем принимать участие в этом процессе.
Как война повлияла на рынок недвижимости в Украине и Европе? Можете назвать несколько тенденций? Какие ваши прогнозы на ситуацию на рынке недвижимости в Украине?
Константин Писаренко: Война повлияла на все. В Украине это минус 93% продаж, спроса почти нет. В марте, конечно, рынок немного ожил, потому что есть еще такой параметр, как пружина отложенного спроса. Она сейчас выстрелила, потому что январь и февраль были никакими, мы работали в минус. Потому, наверное, март даст нам возможность отбить этот минус.
Думаю, что после победы рынок еще год будет сырым, и мы отдаем себе отчет, что нам еще год придется находиться в состоянии борьбе. В ближайшей перспективе я не вижу спроса на недвижимость в тех объемах, как это было в мирное время. Возможно, сейчас есть смысл строить в эконом-сегменте и комфорт-сегменте, но в целом время, конечно, не самое лучшее.
В то же время европейский рынок более стабилен. В Европе только свой бизнес может давать большую ставку, потому что доходы в процентах здесь не так высоки.
Соответственно, если мы рассматриваем инвестиции, то я бы выбирал рынок ОАЭ. Здесь есть возможность зарабатывать и зарабатывать много. И здесь меньше вопросов к деньгам. Для наших людей Дубай в разрезе инвестирования подходит больше чем Европа. Здесь можно заработать деньги, а через 2-3 года после победы Украины продать дубайскую недвижимость и инвестировать в нашу страну в ее будущее.
Что сегодня ищут ваши клиенты?
Константин Писаренко: В Варшаве они ищут недвижимость, место, где можно жить. Это больше аренда. В Дубае клиенты ищут возможность заработать, инвестировать во что-то. В Киеве клиенты предпочитают арендовать, поэтому мы больше сдаем, чем продаем. В разных юрисдикциях разные запросы.
В Дубае мы пока не занимаемся арендой, поэтому я не могу сказать, как зарабатывать здесь. Но я вижу, что другие зарабатывают неплохо, потому что средний процент на квартирах с мебелью где-то 120%, это 10% от года. Если переводить на Украину, то так же 120%. А если без мебели, то можно найти и за 5% от года, это 60% по-нашему. Поэтому в каждой юрисдикции наши клиенты ищут разное.
Готовятся ли игроки рынка реал Эстейт к окончанию войны? Какие ожидания у бизнеса?
Константин Писаренко: Мы уже готовы! Мы понимаем, что должны работать ради будущего Украины. Украинские компании, как мы делают важное дело — мы даем рабочие места, донатим, платим налоги, платим за аренду помещений, в которых мы работаем, платим коммунальные платежи. Мы покупаем кофе, чай, сахар, заправляем принтеры, делаем ремонты, выплачиваем зарплату подрядчикам. Все это влияет на экономику и двигает ее вперед.
Весь бизнес, который был влиятельным и успешным до войны, должен работать здесь, потому что лучшие должны оставаться, готовить новых специалистов. Это очень важно для всего рынка, всей страны. Если этого всего не будет, если мы будем работать только в других юрисдикциях, экономика не будет развиваться. Если мы двигаем экономику, мы уже приближаем победу.
Я знаю, сколько я отдаю на нужды армии, но я точно не знаю, сколько в среднем донатит моя команда, сколько донатит каждый из этих 400+ работающих у нас людей. Все они могут зарабатывать и помочь другим. У каждого из них кто-то служит в Вооруженных силах, кто-то помогает переселенцам, кто-то волонтерит. Ты просто не можешь жить в Украине и не помогать, потому что ты видишь как твой друг, приятель, коллега по работе служит где-то на фронте, кто-то остался без жилья, кто без возможности зарабатывать, все они нуждаются в помощи.
Двигать экономику – это наша главная задача. Сейчас мы восстановились почти на 92–93% по количеству людей. Прибыль сейчас не такая, как была раньше, но мы имеем возможность зарабатывать, кормить семьи.
Я считаю, что мы уже готовы к восстановлению рынка — люди есть, а экономика заработает с новой мощностью, люди будут больше покупать, строительные компании начнут больше строить. Это все двигает наш бизнес. Потому мы всегда готовы. Это приближает нашу победу и мы делаем все, чтобы эта победа пришла к нам как можно скорее! Все будет Украина!
