Новий скандал з Concert.ua: компанія брала плату за благодійні внески
Сайт Concert.ua, що надає послуги з придбання квитків на концерти та вистави, опинився в центрі чергового скандалу. Користувачі виявили, що збираючи кошти на благодійний проєкт від «Укрзалізниці» та президентської платформи UNITED24 на придбання last-mile транспорту для деокупованих міст та сіл, компанія-власник сайту ТОВ «КОНЦЕРТ ЮА» вирішила стягувати по 100 грн з кожного благодійного внеску.
Коли це виявили користувачі сайту, вони почали висловлювати обурення у соцмережах та запропонували компанії відмовитися від послуги оператора у благодійному проєкті. Але власник ТОВ «Концерт ЮА» особисто вийшов на зв'язок з телеграм-каналом «Джокер» та намагався довести, що це нормальна практика - брати плату за обслуговування благодійних проєктів.
Згідно даним порталу YouControl, власником ТОВ «Концерт ЮА» зі статутним капіталом у 100 грн є Феліксов Дмитро Сергійович.
Він і намагався обуреним користувачам сайту доказати, що нічого аморального немає у оплаті послуг оператора під час збирання благодійних коштів. За його словами, 5% від вартості внеску благодійника йде на послуги банку, який обробляє платежі, і пов'язані з наданням послуг витрати.
Але Дмитру Феліксову зауважили, що послуги банку коштують 2,2% від суми перерахунку.
На цей аргумент власник зауважив, що йому потрібно ще сплатити ПДВ та виплатити зарплату персоналу...
У свою чергу Феліксову зазначили, що він може брати комісійні з продажу будь-яких інших квитків, але не заробляти на благодійних внесках за державною програмою. Феліксову також запропонували не стягувати плату з благодійних внесків.
Користувачі також звернулися до фонду United24, з пропозицією не співпрацювати з майданчиком, де намагаються заробити на благодійних внесках.
Результат був такий: у ТОВ «Концерт ЮА» не погодилися на участь в благодійному проєкті від «Укрзалізниці» та президентської платформи UNITED24 без стягнення плати оператора. Тут вирішили просто прибрати пропозицію з сайту.
Користувачі сайту також порушили тему неповернення грошей за придбані до війни квитки на заходи, що так і не відбулися. З'ясувалося, що люди вже майже рік не можуть одержати свої кошти назад. Оператори Concert.ua повідомляють, що усі питання потрібно задавати не їм, а організаторам концертів та вистав.
На самому сайті зазначається:
«Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу. Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів».
Таким чином тисячі українців залишилися без сплачених коштів на заходи, які так і не відбулися.
